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Microsoft Dynamics 365 Business Central

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Optimieren Sie Ihre Unternehmensprozesse

Microsoft Dynamics 365 Business Central ist eine umfassende ERP-Lösung, die speziell entwickelt wurde, um kleine und mittelständische Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Finanzen, Lieferketten, Vertrieb, Produktion und mehr zu unterstützen.

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Microsoft Dynamics 365 Sales

Triff die Kunden dort, wo sie sind

Mit Dynamics 365 Sales können Unternehmen über verschiedene Kanäle und Berührungspunkte mit ihren Kunden in Kontakt treten, um personalisierte und kontextbezogene Interaktionen zu ermöglichen.
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Microsoft Dynamics 365 Business central

Mit Microsoft Dynamics 365 Business Central können Unternehmen ihre Geschäftsprozesse zentral verwalten und optimieren, um eine nahtlose und effiziente Arbeitsweise zu gewährleisten.

Die integrierten Funktionen ermöglichen es den Teams, alle Unternehmensbereiche wie Finanzen, Einkauf, Vertrieb und Lagerverwaltung in einer einzigen Lösung zu steuern. Daten aus verschiedenen Geschäftsprozessen werden in einer einheitlichen Plattform zusammengeführt, um den Anwendern einen umfassenden Überblick über alle Aktivitäten und Abläufe zu bieten.

Durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz unterstützt Business Central die Teams bei der Analyse von Geschäftsdaten, um fundierte Entscheidungen zu treffen und den Betrieb zu optimieren. Relevante Einblicke, die in Echtzeit zur Verfügung stehen, ermöglichen es Unternehmen, agiler und effizienter auf Marktveränderungen zu reagieren.

Analysen zur Unternehmensleistung verfolgen die Ergebnisse und Trends, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren. Diese Daten ermöglichen eine präzise Planung und Steuerung, um Geschäftsprozesse auf die individuellen Bedürfnisse des Unternehmens abzustimmen.

Indem Microsoft Dynamics 365 Business Central eine zentrale Plattform für alle Geschäftsprozesse bietet, unterstützt es Unternehmen dabei, effizienter zu arbeiten, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Geschäftsergebnisse zu verbessern. Der ganzheitliche Ansatz stellt sicher, dass das Unternehmen stets einen umfassenden Überblick über seine Aktivitäten hat und flexibel auf Veränderungen reagieren kann.

Wachstum ermöglichen

Mit Microsoft Dynamics 365 Business Central optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse, steigern die Effizienz und sorgen für nachhaltiges Wachstum. Diese ERP-Lösung unterstützt Sie dabei, Ihre Unternehmensziele zu erreichen und sich in einem wettbewerbsintensiven Markt zu behaupten.

  • Behalten Sie Ihre Finanzen im Griff mit präzisen Echtzeitdaten und umfassenden Berichtsfunktionen.
  • Optimieren Sie Ihre Lieferketten, reduzieren Sie Lagerbestände und verbessern Sie die Effizienz Ihrer Logistikprozesse.
  • Steigern Sie Ihre Umsätze durch ein effektives Vertriebsmanagement, das Ihnen detaillierte Einblicke in Ihre Verkaufsprozesse bietet.
  • Planen und steuern Sie Ihre Produktion effizient, um Lieferzeiten zu verkürzen und Kosten zu senken.
  • Erstellen Sie detaillierte Berichte, um Ihre Geschäftsleistung kontinuierlich zu überwachen und zu verbessern.
  • Schützen Sie Ihre Unternehmensdaten mit den robusten Sicherheitsfunktionen von Microsoft.

Zentralisierte Verwaltung

Behalten Sie die Kontrolle über alle Geschäftsbereiche, von der Finanzbuchhaltung über den Einkauf bis hin zum Projektmanagement, in einer einzigen Lösung. Business Central verbindet alle relevanten Informationen und gibt Ihnen einen vollständigen Überblick über Ihre Geschäftsaktivitäten.

Vereinheitlichung von Vertrieb und Marketing

Durch die Zusammenführung von Vertriebs- und Marketingteams auf einer einheitlichen Plattform hilft Dynamics 365 Sales, Silos aufzubrechen und das gesamte Kundenerlebnis zu optimieren. Mit gemeinsamen Kundendaten und Einblicken können Vertrieb und Marketing nahtlos zusammenarbeiten, um Multi-Channel-Kampagnen zu koordinieren und integrierte Customer Journeys zu erstellen. Die wichtigsten Vorteile sind:
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Gemeinsame Kundendaten und Einblicke

Vertrieb und Marketing können durch eine einheitliche Sicht auf Kundeninteraktionen Zielgruppenansprache und Messaging besser koordinieren.

Verbesserter ROI

Eine stärkere Abstimmung zwischen Vertrieb und Marketing verbessert die Effektivität von Kampagnen und Assets und sorgt so für einen höheren ROI.

Integrierte Customer Journeys

Zeichne vernetzte Kundenerfahrungen in Vertrieb und Marketing auf. Beseitige Unstimmigkeiten und Lücken für eine nahtlose Reise.

Verbesserte Personalisierung

Die zwischen Vertrieb und Marketing ausgetauschten Daten ermöglichen eine Hyperpersonalisierung jeder Interaktion und jedes Erlebnisses.

Einheitliche Kundenprofile

Dynamics 365 Sales fasst Daten aus dem gesamten Unternehmen in einheitlichen Kundenprofilen zusammen. Diese konsolidierte Ansicht der Kundeninformationen hilft den Vertriebsteams, ihre Kunden besser kennen zu lernen. Kundenprofile können Kontaktdaten, Bestellhistorie, Supportfälle, Marketinginteraktionen und alle anderen relevanten Daten enthalten. Ein umfassendes Verständnis des Kunden bietet einen Kontext, der den Vertriebsteams hilft, die Kundenansprache zu personalisieren.

Relationship Analytics

Leistungsstarke Analysen in Dynamics 365 Sales bieten Einblicke in den Zustand der Kundenbeziehungen. Vertriebsteams können die Kundenbindung über einen längeren Zeitraum verfolgen, um Kunden mit hohem Wert zu identifizieren und solche, bei denen das Risiko einer Abwanderung besteht. Durch die Analyse der Kundenstimmung, der Zufriedenheitstrends und des Lebenszeitwerts können die Teams die Beziehungen proaktiv stärken, bevor Probleme entstehen. Fortschrittliche KI-Funktionen geben kontextbezogene Empfehlungen, um die Kundeninteraktionen zu verbessern.

Kundendatenplattform

Dynamics 365 Sales nutzt die Microsoft Customer Data Platform, um Daten aus verschiedenen Quellen zu verwertbaren Profilen zusammenzuführen. So entsteht eine einzige Quelle der Wahrheit für Kundeninformationen, auf die das gesamte Unternehmen zugreifen kann. Die Vertriebsteams erhalten einen vollständigen Überblick über die Kunden und können so intelligenter verkaufen. Die Kundendatenplattform ermöglicht außerdem eine präzise Segmentierung und Ausrichtung von Kunden für koordinierte Vertriebs- und Marketingkampagnen. Auf der Grundlage einheitlicher Kundendaten können Unternehmen personalisierte, relevante Erfahrungen an jedem Kontaktpunkt bieten.

Ermöglicht nahtlose Zusammenarbeit

Mit Dynamics 365 Sales können deine Vertriebsteams sowohl intern als auch mit Kunden nahtlos zusammenarbeiten. Es bietet integrierte Kommunikationstools wie Aktivitätsfeeds und @mentions, damit alle auf dem gleichen Stand bleiben. Außerdem können Vertriebsmitarbeiter/innen ganz einfach Datensätze austauschen, Dokumente mit Anmerkungen versehen und Inhalte in Echtzeit mitverfassen.Zu den wichtigsten Funktionen für die Zusammenarbeit gehören:

Integrierte Teamkommunikation

Dynamics 365 Sales fasst E-Mails, Termine, Anrufe und Aufgaben in einem einheitlichen Knotenpunkt zusammen und bietet so einen vollständigen Kontext. Vertriebsmitarbeiter können während der Arbeit kommunizieren.

Ko-Authoring von Dokumenten

Vertriebsmitarbeiter/innen können gleichzeitig in Microsoft-Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint zusammenarbeiten, ohne dass Silos oder Versionskontrollprobleme entstehen. Änderungen werden in Echtzeit gespeichert.

Anmerkungen und Freigabe

Du kannst Dokumente in Dynamics 365 Sales mit Anmerkungen versehen, markieren und freigeben. Bringe Teams zusammen, um Dokumente zu prüfen, zu markieren und zusammenzuarbeiten.

Nahtlose Übergabe

Reibungsloser Übergang von Datensätzen zwischen Vertriebsmitarbeitern mit automatischen Benachrichtigungen. Vermeide es, den Ball bei offenen Opportunities fallen zu lassen.

Aktivitäts-Feeds

Erhalte Echtzeit-Updates über Änderungen an Konten, Kontakten, Opportunities und mehr durch Aktivitäts-Feeds. Erwähne deine Kollegen, um sie einzubinden.

Beziehungsanalyse

Erhalte Einblick in die Beziehungen zwischen Konten, Kontakten und Verkaufschancen. Erkenne wichtige Verbindungen, die du nutzen kannst.

Beschleunigung des Geschäftswachstums

Microsoft Dynamics 365 Sales bietet leistungsstarke Werkzeuge, die deinem Vertriebsteam helfen, mehr Geschäfte abzuschließen, Verkaufszyklen zu verkürzen und den Umsatz zu steigern. Durch die Nutzung von KI-gesteuerten Erkenntnissen wird eine Beschleunigung des Vertriebs möglich.

Steigerung der Abschlussquoten

Dynamics 365 Sales nutzt prädiktives Lead Scoring und Erkenntnisse über Verkaufschancen, um die Bemühungen deines Teams auf die vielversprechendsten Geschäfte zu konzentrieren. Priorisiere die Ansprache qualifizierter Leads und entdecke verborgene Verkaufschancen mit intelligenten Empfehlungen, die auf historischen Daten und Analysen zur Kundenbindung basieren.

Verkaufszyklen verkürzen

Rationalisiere den Verkaufsprozess und eliminiere Redundanzen mit integrierten Sales Playbooks, automatisierten Nurturing-Workflows und geräteübergreifendem Datenabgleich in Echtzeit. Vertriebsmitarbeiter können mit weniger administrativem Aufwand Chancen schneller durch die Pipeline bringen.

Erweiterung der Geschäftsgrößen

Nutze Cross-Sell- und Upsell-Empfehlungen, die auf historischen Kundendaten und Transaktionsmustern basieren. Erkenne umfassendere Bedürfnisse und empfehle zusätzliche Lösungen und Dienstleistungen, um den Wert des Geschäfts zu maximieren. Die einheitliche Ansicht der Kundeninteraktionen liefert den Kontext, um Expansionsmöglichkeiten aufzudecken.

Dynamics 365 Sales ermöglicht es dir, mehr potenzielle Kunden zu konvertieren, die Zeit bis zum Abschluss eines Geschäfts zu verkürzen und letztendlich mehr Umsatz zu erzielen, indem es die Vertriebsgeschwindigkeit erhöht. Die intelligenten Tools helfen jedem Vertriebsmitarbeiter, seine maximale Produktivität zu erreichen.

Flexibilität und Skalierbarkeit

Microsoft Dynamics 365 Business Central ist modular aufgebaut und kann flexibel an Ihre individuellen Geschäftsanforderungen angepasst werden. Egal, ob Sie Ihr Unternehmen national oder international expandieren, Business Central wächst mit Ihren Anforderungen.

Cloud-basiert und mobil

Greifen Sie jederzeit und von überall auf Ihre Unternehmensdaten zu. Die Cloud-basierte Architektur von Business Central bietet Ihnen höchste Flexibilität und Sicherheit, unabhängig davon, wo Sie sich befinden.

Einfache Bedienung

Die benutzerfreundliche Oberfläche von Business Central erfordert nur eine minimale Einarbeitungszeit, sodass Ihre Mitarbeiter schnell produktiv arbeiten können. Dank der vertrauten Microsoft-Umgebung ist die Lernkurve schnell erlebbar.

Warum Dynamics 365 Business Central wählen?

Microsoft Business Central bietet eine leistungsstarke und flexible Lösung, die speziell darauf ausgelegt ist, Unternehmen bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse zu unterstützen und langfristig erfolgreich zu machen.

  • Umfassende und benutzerfreundliche Lösung – Microsoft Business Central bietet eine vollständig integrierte ERP-Lösung, die alle wesentlichen Geschäftsprozesse abdeckt, von der Finanzbuchhaltung bis hin zum Supply Chain Management. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und anpassbar, sodass Mitarbeiter schnell und effizient arbeiten können. Dadurch wird die Einführung im Unternehmen erleichtert und die Produktivität gesteigert.
  • Flexibilität und Skalierbarkeit – Egal ob Sie ein kleines Start-up oder ein wachsendes Unternehmen sind, Microsoft Business Central passt sich Ihren Anforderungen an. Die Lösung lässt sich problemlos skalieren, sodass Sie Funktionen und Module nach Bedarf hinzufügen können. Zudem ermöglicht die Cloud-basierte Plattform den Zugriff von überall, was die Zusammenarbeit in verteilten Teams fördert.
  • Nahtlose Integration in das Microsoft-Ökosystem – Business Central fügt sich nahtlos in andere Microsoft-Dienste wie Office 365, Power BI und Dynamics 365 ein, was eine einheitliche und effiziente Arbeitsumgebung schafft. Diese Integration erleichtert den Austausch von Daten und die Automatisierung von Prozessen, was Zeit spart und Fehler reduziert. Dadurch können Unternehmen fundiertere Entscheidungen treffen und ihre Geschäftsprozesse optimieren.

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Möchten Sie das Potenzial von Dynamics 365 für Ihr Unternehmen ausschöpfen? Kontaktieren Sie uns noch heute, um zu erfahren, wie die Plattform Ihre Geschäftsprozesse optimieren und transformieren kann.

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